Plano Estratégico de TI: formulação da Agenda da Função TI, Balanced Scorecard (BSC) de TI e das iniciativas

Arquitetura da Informação e da Solução: inventário de aplicações, análise de funcionalidades, análise de Valor e Estado Tecnológico, análise de inovação e mortalidade, compatibilidade e interoperabilidade, definição de fluxo de informação (fontes internas e externas), reutilização de componentes, Plano de Migração

Seleção de Soluções de TI (sistemas ERP, CRM, SCM, BI): Requisitos dos Processos de Negócios, acesso à base de conhecimentos de fornecedores; formatação de Request for Proposal (RFP); seleção e análise comparativa das alternativas; análises qualitativas e quantificadas, análises de relação benefício / custo e de risco das alternativas; assessoria nas negociações e contratação; acompanhamento da implantação e do go live

Redesenho dos Processos da Função de TI: Alinhamento de TI e Governança, Operações e Serviços, Desenvolvimento de Soluções de informação e Sistemas, Gestão de Recursos de Infraestrutura, Gestão de Competências de TI e Gestão de Projetos de TI

Arquitetura conceitual da Infraestrutura e definição dos Domínios; definição do modelo de internalização e outsourcing (buy or build): plataformas operacionais, middleware, comunicações, dados e objetos, networking, e-colaboração, internet, E-commerce, workflow, segurança, datawharehouse, mobile computing

Pesquisa, análise e definição das Tecnologias de cada Domínio, pontos de interface e de integração e Plano de Ações do Domínio

Modelo de Gestão de Competências estratégicas em TI

Implementação de Modelo de Patrocínio e Governança baseado no nível de Maturidade, com formulação de Estratégias e roteiros de mudança

Implementação do Gabinete de Projetos de TI (PMI /PMO)