Cases

Cases MBS Consulting

Banco de Desenvolvimento

Projeto e Desafios

LGPD - Adequação da legislação recente
(ainda em consolidação) e com entregáveis ainda não regulamentados.

Estruturar um Plano de Ação para o cliente com 470 colaboradores, mais de 100 processos.

Construção da Solução

Escopo

Abrangendo análise de Processos, da Segurança da Informação, e das práticas Jurídicas, de uma temática ainda em fase de adequação e sem regulamentação específica.

Colaboradores

A equipe contou com profissionais das áreas de Processos, Tecnologia da Informação, Segurança e Privacidade e Direito.

Resultados

  • Identificação de 140 finalidades por todo o banco;
  • Modelo de Inventário de Dados (artefato fundamental para adequação à LGPD) aderente às sugestões do governo, com análise do ambiente de segurança, parecer jurídico acerca das práticas adotas pela Instituição, e Matriz de Riscos;
  • Plano de Ação com atividades para mitigação dos riscos identificado e modelos de documentação fundamentais para adequação à legislação (Política de Privacidade, cláusulas contratuais para fornecedores etc).

Os casos da MBS Consulting tem uma importância muito grande na entrega de resultados. São a partir desses cases que identificamos os problemas dos clientes.

Compromisso com a Governança, Transparência e Bem-Estar

Prezados Colaboradores, Parceiros e Clientes

Em alinhamento com a constante evolução das nossas práticas de governança corporativa e em estrita conformidade com as diretrizes de atualização da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) e com a Lei nº 14.457/22, a MBS Consulting comunica a implementação de novas ações de gestão de riscos psicossociais integradas aos programas de conformidade.

Como parte do fortalecimento do nosso compromisso com o “Time MBS”, estruturamos as ações em dois pilares fundamentais. 

Reafirmamos o nosso compromisso institucional com a manutenção de um ambiente de trabalho íntegro, seguro e estritamente respeitoso. Para assegurar o cumprimento dessas premissas, consolidamos os seguintes fluxos oficiais para o recebimento de registros de qualquer natureza (indícios de irregularidades, problemas, solicitações de informações, contribuições ou denúncias):

  • Canal de Denúncia, Ética e Transparência (Disponível no Site da MBS): Voltado tanto para o público externo quanto interno. O sistema foi reestruturado para reforçar a escuta ativa para casos de sobrecargas de trabalho ou assédio, assegurando o estrito anonimato e a proteção do relator, em conformidade com as exigências da Lei nº 14.457/22. Todos os registros serão centralizados pelo Comitê de Conformidade, que fará a classificação e conduzirá o tratamento interno com as respostas necessárias notificadas através do e-mail privacidade@mbsconsulting.com.br
  • Canal Interno (Via E-mail Corporativo): Canal exclusivo direcionado aos nossos Colaboradores através do e-mail conformidade@mbsconsulting.com.br . Os registros enviados a este canal serão geridos diretamente pelo Coordenador do Comitê de Conformidade, garantindo que questões sobre conduta, segurança e bem-estar recebam tratamento adequado, com total discrição e ética.

A segurança do trabalho moderno exige uma atenção dinâmica e estruturada aos fatores organizacionais. Informamos que o nosso Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) está em fase de adequação documental para incluir formalmente a matriz de riscos psicossociais.

  • Orientação e Atuação da Liderança: Nossos Sócios, Gestores e Lideranças diretas estão sendo orientados e capacitados para identificar situações de organização ou sobrecarga de trabalho, sinais de sofrimento psíquico e no  combate à estigmatização no ambiente corporativo. 
  • Cultura Colaborativa e Diálogo Aberto: Fomentamos de forma contínua relações respeitosas, o trabalho em equipe e o diálogo aberto sobre o clima organizacional e cargas de trabalho . Toda a nossa estrutura de governança (Sócios, Lideranças, Controller, Conformidade e Gestão de Pessoas) permanece à inteira disposição para acolhimento e tratamento de situações indesejáveis, seja de forma direta  ou pelos canais anônimos.


A MBS Consulting reitera o seu compromisso em desenvolver uma cultura organizacional voltada a resultados e, simultaneamente, viabilizar oportunidades reais de aprendizado e desenvolvimento profissional, salvaguardando a integridade psíquica de todos os membros do nosso time.

Atualização e Fortalecimento dos Canais de Escuta

Reafirmamos o nosso compromisso institucional com a manutenção de um ambiente de trabalho íntegro, seguro e estritamente respeitoso. Para assegurar o cumprimento dessas premissas, consolidamos os seguintes fluxos oficiais para o recebimento de registros de qualquer natureza (indícios de irregularidades, problemas, solicitações de informações, contribuições ou denúncias):

  • Canal de Denúncia, Ética e Transparência (Disponível no Site da MBS): Voltado tanto para o público externo quanto interno. O sistema foi reestruturado para reforçar a escuta ativa para casos de sobrecargas de trabalho ou assédio, assegurando o estrito anonimato e a proteção do relator, em conformidade com as exigências da Lei nº 14.457/22. Todos os registros serão centralizados pelo Comitê de Conformidade, que fará a classificação e conduzirá o tratamento interno com as respostas necessárias. Reforado através do uso do e-mail privacidade @mbsconsulting.com.br
  • Canal Interno (Via E-mail Corporativo): Canal exclusivo direcionado aos nossos Colaboradores através do endereço conformidade@mbsconsulting.com.br . Os registros enviados a este canal serão geridos diretamente pelo Coordenador do Comitê de Conformidade, garantindo que questões sobre conduta, segurança e bem-estar recebam tratamento adequado, com total discrição e ética.
Evolução do Programa de Gerenciamento de Riscos e Cultura de Acolhimento

A segurança do trabalho moderno exige uma atenção dinâmica e estruturada aos fatores organizacionais. Informamos que o nosso Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) está em fase de adequação documental para incluir formalmente a matriz de riscos psicossociais.

  • Orientação e Atuação da Liderança: Nossos Sócios, Gestores e Lideranças diretas estão sendo orientados e capacitados para identificar situações de organização ou sobrecarga de trabalho, sinais de sofrimento psíquico e no  combate à estigmatização no ambiente corporativo.

 

  • Cultura Colaborativa e Diálogo Aberto: Fomentamos de forma contínua relações respeitosas, o trabalho em equipe e o diálogo aberto sobre o clima organizacional e cargas de trabalho . Toda a nossa estrutura de governança (Sócios, Lideranças, Controller, Coinformidade e Gestão de Pessoas) permanece à inteira disposição para acolhimento e tratamento de situações indesejáveis, seja de forma direta  ou pelos canais anônimos.

A MBS Consulting reitera o seu compromisso em desenvolver uma cultura organizacional voltada a resultados e, simultaneamente, viabilizar oportunidades reais de aprendizado e desenvolvimento profissional, salvaguardando a integridade psíquica de todos os membros do nosso time.

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