O gerenciamento de projetos é o conjunto de processos utilizados para liderar o trabalho de uma equipe, de modo a atingir os objetivos desejados dentro das restrições impostas.
Dentro da dinâmica para cumprir os requisitos são definidos os recursos, tais como: conhecimentos, habilidades, ferramenta e técnicas, conforme a figura “Etapas para sucesso do projeto” a seguir:
Aliado aos itens de gerenciamento de projetos tem-se as melhores práticas, que são aplicadas de acordo com metodologias e descrevem técnicas de como realizar melhor determinadas tarefas.
Buscando viabilizar a execução otimizada dos projetos, junto aos seus clientes a MBS, adotou algumas práticas indicadas, conhecidas e utilizadas mundialmente, como por exemplo, o framework de gestão ágil – Scrum, baseado nos seguintes “Princípios, processos e aspectos”, demonstrados na figura a seguir:
- Sprint: (onde ideias são transformadas em valor) a meta é entregar os itens do Product backlog;
- Product backlog: lista de requisitos com prioridade definidas para atingir a meta do produto;
- Sprint backlog: plano para entregar os requisitos listados no Product backlog;
- Daily Scrum: reunião de 15 minutos para inspecionar o progresso em direção a meta e realizar as adaptações necessárias;
- Sprint Review: reunião de inspeção da sprint e determinar adaptações;
- Sprint Retrospectiva: reunião de para propor melhorias de aumento de eficácia e qualidade de execução do projeto.
Como é o framework de gerenciamento de projetos Scrum?
O Scrum é um conjunto de práticas empregada em projetos, focado nos membros da equipe, que preconiza o alinhamento e engajamento entre as partes, para que possa ser bem compreendido os propósitos e todas ações dos processos. Baseando-se em 3 pilares, sendo eles:
- Transparência (o trabalho deve ser visível);
- Inspeção (progresso em direção as metas); e
- Adaptação (manter-se focado no produto não haver desvios).
Esses pilares são executados mediante os seguintes direcionadores:
- Ciclos curtos;
- Melhoria continua;
- Aprendizado continuo;
- Participação ativa do cliente;
- Foco no cliente e nos principais entregáveis que agregam valor;
Como é realizada as entregas com o cliente?
Durante as fases de entrega colaborativa com o cliente, a proposta é que os integrantes entendam bem os papéis e as fases do Scrum, assim fica mais fácil a interação e implantação das ações, de acordo com os seguintes valores:
- Compromisso;
- Foco;
- Abertura;
- Respeito; e
- Coragem.
Quais papéis o time de Scrum deve desempenhar?
O time (Scrum Team) é composto por 3 papéis:
- Scrum master (garante que o time se oriente na teoria e prática do framework);
- Product owner (ordena o trabalho para solução de um problema); e
- Desenvolvedores (criar aspecto de um incremento utilizável).
Sendo todos eles transcendentes, pois buscam alcançar o melhor e sair do trivial, multifuncionais, onde todos tem as habilidades necessárias para executar o projeto e autônomos por serem autogerenciais e auto organizáveis e todos trabalham em prol da solução em comum.
Um dos grandes empecilhos na implantação dos processos é a barreira cultural, que exige uma mudança de mindset, uma disrupção que precisa ser trabalhada antes das modificações dentro das rotinas pré-estabelecidas. O envolvimento das pessoas e o engajamento de todos é essencial para que as inovações sejam implantadas e a cultura não seja um fator que impacte nas melhorias propostas, sejam elas relacionadas a projetos ou a processos dentro das organizações.
Passo-a-passo de como implementar o Scrum na sua empresa:
Passos para começar a implantação do Scrum:
- Escolha o Product Owner;
- Selecione a equipe;
- Escolha um Scrum Master;
- Crie e ordene as prioridades no backlog do produto;
- Refine e estime o backlog;
- Planeje a Sprint;
- Torne o trabalho visível, utiliza o quadro Kanban;
- Realize as reuniões diárias em 15 minutos;
- Realize a revisão da sprint;
- Realize a retrospectiva da sprint;
- Repita o ciclo com as melhorias necessárias de modo a refinar as atividades.
E quais ganhos a implementação do Scrum resulta na empresa?
O framework auxilia na diminuição dos impactos na volatilidade dos projetos com a era digital que o ambiente tradicional não proporciona, desmistificando a gestão com as ações voltadas a observar, orientar, decidir, agir, com flexibilidade e adaptabilidade de forma a acelerar as entregas e dispor de um produto concreto ao cliente.
Este artigo foi escrito por Graziele Rodrigues, consultor especialista da MBS Consulting desde 2017.